Ärger an der Arbeit: Wie verhält man sich richtig?

Ärger im Job hatte wahrscheinlich jeder schon mal. Aber was, wenn die Probleme richtig ernst sind? Darf man zum Beispiel ohne Abmahnung gekündigt werden? Und kann man eine Abfindung verlangen? Wir haben die Antworten auf die meistgestellten Fragen.