Hinter den Kulissen des Kaffeeriesens Starbucks

Mit über 24.000 Filialen gehört Starbucks zu den größten Gastronomie-Ketten auf der Welt. Vor allem die süßen Kaffeekreationen haben es der Kundschaft angetan. Doch was steckt noch hinter dem Erfolg des Unternehmens?