Online-Shopping und Retouren: Was erlaubt ist - und was nicht

Gerade in der Weihnachtszeit wird viel bestellt. Und mit den vielen Paketen gehen auch häufig viele Fragen einher: Darf man benutzte Dinge wieder zurückschicken? Und wer haftet eigentlich dafür, wenn ein Pakt verloren geht?

Veröffentlicht am 15.12.2021 | 03:01 Min.